"인터넷 연결 없음" 전문가처럼 확인하기 (고급편)

 

인터넷을 사용하시다 보면 가끔씩 갑자기 접속이 안되서 당황스러웠던 적이 있으실거에요.

 

그럴때마다, 해결 방법을 인터넷에 검색하고, 누군가에게 물어보는 등 여러가지로 해결 방법을 찾으셨을텐데요.

 

이제부터 그런 문제가 발생하면 우리 모두 전문가처럼 분석해봐요 ^^

 

우선 초급편은 저의 다른 글 "인터넷 연결 없음" 편을 참조해주세요~

 

# IP 주소 확인

모든 분석의 시작은 "내 IP 주소"를 확인하는 데서 시작합니다. 

 

윈도우+R 키를 누르시면 창이 뜨는데요, 그 곳에 cmd 라고 입력하시고 확인을 눌러주세요.

 

커서가 깜빡이는 창이 뜰텐데요. 그곳에 ipconfig 라고 입력하시고 엔터를 눌러주세요.

 

여기서 IPv4 주소가 나의 IP 주소에요(192.168.1.190), 서브넷 마스크는 일단 넘어가겠습니다. 

 

"기본 게이트웨이"는 내 공유기의 IP 주소 입니다. 웹 브라우저에서 이 주소를 입력하면 공유기로 접속하게 됩니다. 

 

만약, IP 주소를 받지 못했다..라고 할 경우, 아래와 같이 169.254.x.x 이렇게 나옵니다. 

 

이건 IP 주소를 정상적으로 받은 것이 아니라 IP 주소를 받지 못했을 경우에 나타나는 기본 IP 주소라고 보시면 됩니다. 

 

만약, 공유기와의 연결은 정상인데, IP 주소가 이렇게 나온다? 그럼 그건 공유기가 IP 주소를 할당해주지 못해서 입니다. 

 

따라서, 공유기를 재시작하거나 초기화 할 필요가 있겠죠. 그래도 안된다면 교체까지 생각하셔야 해요.

 

자, 그럼 아까 설명드린 cmd 창으로 다시 돌아가셔서 이번에는 ipconfig /all 이라고 입력해보세요.

 

이번에는 IP 주소 뿐만 아니라 물리적 주소(MAC), 임대시작 및 만료 날짜, DHCP 서버, DNS 서버가 나오는데요.

 

# DHCP 서버 정보 확인

여기서, "임대 시작 날짜"는 내가 공유기 접속해서 IP 주소를 할당받은 날짜와 시간입니다.

 

IP 주소 임대(할당)는 무한정 임대해주지는 않는데요. 그래서 "임대 만료 날짜"가 있습니다. IP 주소를 다시 할당받아야 해서 잠깐 통신이 끊어질 수 있어요.

 

만약, 인터넷이 특정 시간 간격으로 끊어진다?? 그럼 이 임대 만료날짜를 확인해보셔야 합니다. 

 

공유기에 접속하셔서 "DHCP 서버" 이런 설정 항목이 있는데, 거기에 보시면 임대 만료 또는 Lease expiration 등의 용어로 시간 설정이 있을 거에요. 이것을 최대한 늘려주시면 됩니다.

 

# DNS 주소 확인

그리고, DNS 서버 IP 주소도 중요한데요. 

 

내가 외부에 있는 서버에 접속할 때, 예를들어, daum.net을 접속하려고 한다면 그 서버의 IP 주소를 알아야 접속할 수 있습니다. 

 

daum.net의 IP 주소를 알려주는 것이 바로 "DNS 서버" 가 하는 역할입니다. 

 

만약 이 IP 주소가 없을 경우, 외부로의 Ping (초급편을 보셨으면 이제 다들 아시겠죠? ^^)은 정상입니다. 

 

하지만, 웹 브라우저를 실행하면 페이지는 결코!!! 뜨지 않습니다. "페이지를 찾을 수 없습니다." 라는 결과만 보게 되실 거에요.

 

다시 cmd 창으로 가셔서 이번에는 nslookup daum.net 을 입력해보세요.

 

daum.net의 "IP 주소"를 확인할 수 있습니다. 

(만약, DNS 서버 주소가 잘못 설정되어 있을 경우, "요청하신 주소를 찾을 수 없습니다." 라는 메세지가 나오므로 그때는 공유기의 DNS IP 주소를 확인해주시면 되요. 많이 사용하는 KT DNS 168.126.63.1을 쓰시면 됩니다.)

 

이 모든 것을 확인하셨고, 그럼에도 불구하고 인터넷이 안된다면 우리 집안의 문제가 아닐테니 인터넷 A/S 신청하셔야 겠죠?

# 결론

여기까지 충분히 이해하셨고, 앞으로 이 정도는 스스로 하실 수 있는 수준이 되신다면 이미 충분히 "고수"의 단계에 진입하셨어요.

 

누가 인터넷이 안된다고 하면 자신있게 나서셔서 멋진 모습을 보여주세요~

 

글이 점점 길어져서 이제 그만 줄여야 겠어요 ^^;

 

오늘은 여기까지만 하고, 다음에는 "전문가편"으로 다시 글을 작성해 보겠습니다. 

 

항상 행복하세요~