"포트포워딩" 설정 실패 이야기 (feat. SKB 고객센터)

오늘은 "포트포워딩" 설정 실패 이야기를 좀 공유드리려고 합니다. 

 

사실 너무나 간단한 설정이지만... SKB를 사용하시는 분들한테는 참 어려운 일이네요 

 

SKB를 사용하시는 분들.. 혹시 포트포워딩이 안되신다면... 그냥 단념해야 겠어요 ㅠㅠ

아마 지역마다 다를 수도 있겠지만, 제가 사는 동네(용인 수지)는 포트포워딩 설정이 불가능했습니다.

 

# 우리 집 인터넷 구성

인터넷 구성에 대해 간단히 이야기를 드리겠습니다.

SKB의 인터넷 연결은 위 그림과 같이 되어 있습니다. 

 

SKB 모뎀의 WAN 포트는 외부에서 공인 IP 주소를 받아오고, LAN 포트의 DHCP 서버 기능으로 SKB 와이파이 공유기의 WAN 포트에 사실 IP 주소를 할당해주게 됩니다. 

 

# 통신 포트 정보

공유기의 관리자 페이지 접속은 LAN에서 연결을 시도할 경우 80포트를 사용하고, WAN 포트를 통해 연결을 시도할 경우 8080포트를 사용하도록 설정되어 있네요.

 

# 포트포워딩 설정

그래서, 모뎀의 포트포워딩을 설정해서 공인 IP 주소의 9000번 포트를 통해 내부 와이파이 공유기의 8080포트로 연결되도록 설정하였습니다.

잘되었을까요? 아니요. 실패 하였습니다. ㅠㅠ

 

포트포워딩 설정은 아주 간단해서 당연히 잘 될거라 생각하고 시도했지만, 전혀 연결되지 않았습니다. 

 

그럼 모뎀의 공인 IP 주소는 외부에서 접근은 될까요? 결과는 "NO" 였습니다.

 

내부 와이파이에 연결한 상태에서 외부 공인 IP 주소 8080포트로 접근하면 아주 잘 접속이 됩니다. 

 

하지만.. 외부에서 동일하게 접속을 시도 하면 전혀 연결할 수가 없었는데요.

 

결론!! 외부에서 내부로의 연결 포트가 모두 막혀있다!! 입니다.

 

# SKB 콜센터에 도움 요청

속상한 마음에 SKB 고객센터에 전화했습니다....

 

- 나 : 포트포워딩 설정이 안되요. 포트가 막혀있는 것 같아요.

- SKB : 담당부서에 확인하고 연락드릴께요.

(5분 후)

- SKB : 고객님, 192.168.45.1 (내부 공유기)에 연결하서 설정하셨죠?

- 나 : 아니요. 외부 모뎀에 설정했습니다. 

- SKB : 아, 그럼 다시 담당부서 확인하고 연락드릴께요.

(5분 후)

- SKB : 고객님, 포트는 막혀있는 것이 없다고 합니다. 죄송합니다. 도와드릴 수 있는 것이 없네요.

- 나 : 알겠습니다.....(포기)

 

# 결론 

보안상의 이유로 전혀 이해가 되지 않는 것도 아니지만, 정말 필요한 경우에는 어떻게 해야 할지 답답하긴 했어요.

(공인 IP 주소의 모든 포트가 열려있을 경우, 외부에서 많은 해킹 시도가 일어나고 있긴 해서요)

 

SKB 쓰시는 분들... 아마 모든 지역이 저와 같은 경우는 아닐 수도 있습니다. 

 

하지만, 저와 같은 일을 겪고 계신 분들도 많으실 듯 해서 이렇게 글을 올립니다. 

SKB... 속상하네요 ㅠㅠ